JAKARTA | Go Indonesia.Id _Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia terus memperkuat akses layanan bagi para pengguna jasa melalui peresmian Garuda Indonesia Sales Office (GASO) yang berlokasi di area Gedung BUMN, Jalan Medan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat, pada Kamis (5/3). Kehadiran kantor penjualan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Perusahaan dalam memperluas jaringan layanan “one stop service” yang semakin mudah dijangkau oleh masyarakat.
GASO merupakan kantor resmi penjualan Garuda Indonesia yang menghadirkan layanan tatap muka secara langsung bagi pelanggan dan mitra usaha, meliputi pembelian dan perubahan tiket, pendaftaran GarudaMiles, pemesanan tiket group, hingga berbagai kebutuhan perjalanan lainnya.
Advertisement
Opening Ceremony dan peresmian GASO Gedung BUMN tersebut dilaksanakan oleh Komisaris dan jajaran Direksi Garuda Indonesia, didampingi oleh pimpinan serta perwakilan dari Badan Pengaturan BUMN, serta turut disaksikan oleh jajaran Direksi Aero Globe Indonesia, jajaran Direksi Aerowisata, dan mitra usaha Garuda Indonesia.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan, mengungkapkan bahwa momentum ini memiliki makna yang lebih dalam, karena tempat ini merupakan bagian dari sejarah perjalanan Garuda Indonesia.
“Peresmian kantor penjualan ini merupakan bagian dari komitmen Garuda Indonesia untuk terus menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses oleh masyarakat.
Melalui layanan tatap muka ini, kami berharap dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih personal sekaligus menjawab berbagai kebutuhan perjalanan para pengguna jasa secara langsung,” ujar Glenny.
Lebih lanjut, Glenny menambahkan bahwa kehadiran Garuda Indonesia di Gedung BUMN ini juga memiliki makna historis bagi perjalanan Perusahaan. Gedung tersebut sebelumnya pernah menjadi kantor pusat Garuda Indonesia sejak tahun 1987, yang selama lebih dari dua dekade menjadi saksi perjalanan maskapai pembawa bendera bangsa dalam melayani mobilitas masyarakat Indonesia. Pada tahun 2007, Garuda Indonesia kemudian memusatkan operasionalnya di kawasan Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
“Kehadiran kembali Garuda Indonesia di gedung ini melalui memiliki makna simbolis yang kuat, sekaligus menjadi pengingat atas perjalanan panjang Garuda Indonesia dalam menghubungkan Indonesia dengan dunia sekaligus merepresentasikan semangat kolaborasi antar BUMN dalam melayani masyarakat,” tambah Glenny.
Sementara itu, Wakil Kepala Badan Pengaturan BUMN, Tedi Bharata yang turut hadir pada peresmian ini, menyampaikan, “Kehadiran Garuda Indonesia Sales Office ini akan membantu kebutuhan dalam layanan tiket pesawat.
Dengan lokasi yang strategis tentu akan memberikan kemudahan akses bagi para pengguna jasa.”
“Selain itu, keberadaan GASO ini juga menjadi momentum bagi Garuda Indonesia untuk mengimplementasikan value Danantara yakni Melayani Dengan Hati. Semoga peresmian sales office ini menjadi awal yang baik untuk meningkatkan kinerja Garuda Indonesia,” tegasnya.
Dengan lokasi yang berada di kawasan strategis pusat bisnis dan pemerintahan Jakarta, kehadiran GASO Gedung BUMN diharapkan dapat semakin mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan perjalanan Garuda Indonesia secara langsung.
Saat ini, Garuda Indonesia tercatat memiliki sedikitnya tujuh kantor penjualan di wilayah Jakarta dan sekitarnya, selain jaringan kantor penjualan yang tersebar di berbagai kota di Indonesia maupun luar negeri.
“Semoga kehadiran Garuda Indonesia Sales Office di Gedung BUMN ini menjadi simbol Garuda Indonesia akan selalu hadir lebih dekat dengan masyarakat—melayani sepenuh hati, menjaga kepercayaan, dan terus membawa nama Indonesia terbang lebih tinggi,” tutup Glenny.
Reporter: Zahra
Advertisement
