BANYUWANGI | Go Indonesia.id_ Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Jawa Timur kembali menghadirkan terobosan inovatif dalam pelayanan publik melalui program bertajuk “Polantas Menyapa”. Program ini digagas langsung oleh Direktur Lalu Lintas Polda Jatim, Kombes Pol. Iwan Saktiadi, S.I.K., M.H., M.Si., sebagai upaya mempererat hubungan antara polisi lalu lintas dan masyarakat, sekaligus mengoptimalkan kualitas layanan di bidang lalu lintas.
Salah satu implementasi nyata dari program ini telah berjalan di Samsat Benculuk, Kabupaten Banyuwangi.
Advertisement
Advertisement
Melalui kegiatan “Polantas Menyapa”, para petugas tidak hanya memberikan pelayanan administratif, tetapi juga edukasi langsung kepada wajib pajak mengenai berbagai aspek pelayanan di kantor Samsat.
Materi edukasi yang disampaikan mencakup informasi tentang persyaratan pengurusan pajak kendaraan bermotor, pembaruan STNK lima tahunan, penerbitan duplikat STNK, hingga prosedur balik nama kendaraan. Dengan pendekatan komunikatif dan informatif, masyarakat diajak untuk lebih memahami tata cara pengurusan administrasi kendaraan secara benar dan sesuai ketentuan.
Banyak wajib pajak yang mengaku merasa terbantu dengan adanya program ini. Mereka menilai kegiatan “Polantas Menyapa” memberikan pemahaman yang lebih jelas dan mudah dipahami, sehingga proses pengurusan dokumen kendaraan menjadi lebih cepat, efisien, dan transparan.
Kombes Pol. Iwan Saktiadi menjelaskan bahwa program ini merupakan bagian dari komitmen Ditlantas Polda Jatim dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis, profesional, dan informatif.
“Melalui ‘Polantas Menyapa’, kami ingin menghadirkan polisi lalu lintas yang lebih dekat dengan masyarakat. Tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelayan dan mitra masyarakat di bidang lalu lintas,” ujar Kombes Pol. Iwan.
Ke depan, Ditlantas Polda Jatim berencana untuk mengembangkan program ini di seluruh wilayah Jawa Timur, agar manfaatnya dapat dirasakan lebih luas oleh masyarakat.
Dengan hadirnya “Polantas Menyapa”, diharapkan citra Polantas sebagai garda terdepan dalam pelayanan lalu lintas semakin kuat
Reporter : Doni/Ari/subaeri
Advertisement
