KEPRI | Go Indonesia.Id _Dugaan praktik penjualan tiket yang tidak sesuai prosedur mencuat di kapal perintis KM Sabuk Nusantara 36.
Sejumlah penumpang mengeluhkan tidak adanya tiket resmi yang diterima, melainkan hanya kuitansi sederhana tanpa identitas lengkap dan cap perusahaan.
Advertisement
Kapal KM Sabuk Nusantara 36 yang diketahui dikelola oleh PT Selvi Trans Indo tersebut disebut-sebut menjual tiket langsung di atas kapal melalui oknum anak buah kapal (ABK).
Namun, bukti pembayaran yang diterima penumpang dinilai tidak memenuhi standar sebagaimana mestinya.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, tiket yang diberikan hanya berupa kuitansi yang berisi tulisan tangan tanpa mencantumkan cap atau legalitas resmi dari pihak pengelola kapal.
Salah satu penumpang, Ari (35), yang melakukan perjalanan dari Serasan menuju Pelabuhan Selat Lampa mengaku heran dengan sistem pembelian tiket tersebut.
Ia menyebutkan bahwa dirinya membeli tiket langsung di atas kapal pada saat pemeriksaan tiket, namun ia justru hanya menerima kuitansi sebagai bukti pembayaran.
“Saya beli tiket di atas kapal, tapi yang diberikan hanya kuitansi biasa, tidak ada jaminan asuransi tidak seperti tiket resmi pada umumnya. Tidak ada cap atau keterangan lengkap,” ujarnya. Sabtu, (11/04/26).
Kondisi ini menimbulkan pertanyaan terkait transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan tiket kapal perintis khususnya KM Sabuk Nusantara 36.
Selain berpotensi merugikan penumpang, praktik ini juga dikhawatirkan menimbulkan celah pelanggaran administrasi serta berdampak pada keselamatan dan pendataan penumpang.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak KM Sabuk Nusantara 36 maupun PT Selvi Trans Indo selaku pengelola belum memberikan keterangan resmi terkait dugaan tersebut.
Masyarakat berharap instansi terkait dapat segera melakukan penelusuran dan pengawasan guna memastikan pelayanan transportasi laut berjalan sesuai aturan yang berlaku serta memberikan perlindungan bagi penumpang.
Reporter: Baharullazi
Advertisement
